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Obtén todos los beneficios de la red más rápida de México manteniendo tu mismo número de siempre.

Solicitar la portabilidad es muy sencillo y solo te toma 3 simples pasos.

Paso 1

Envía un SMS al 051 con la palabra NIP o bien, marca al mismo número (051) para recibir tu clave de portabilidad.
El sistema te regresa un mensaje con tu NIP de portabilidad de 4 dígitos y es válido por 5 días.

Paso 2

Vaya a una de nuestras tiendas o llame a nuestro número de servicio al cliente al:

800 050 9466.

Recuerda llevar la siguiente información contigo:

  1. NIP de Portabilidad
  2. Número a portar
  3. Fecha de Portación
  4. Credencial para votar vigente expedida por el Instituto Federal Electoral (IFE) o por el Instituto Nacional Electoral (INE) o La Clave Única de Registro de Población (CURP).

Si no recuerda su CURP, consulte el sitio para obtenerlo.

https://www.gob.mx/curp/

Paso 3

Uno de nuestros consultores lo guiará durante todo el proceso. La portabilidad puede realizarse entre 24h y 4 días hábiles.

1. Ordena tu SIM

Transfiere tu número actual o elige uno nuevo

2. Elige tu plan

Encuentra la tienda más cercana

3. Obtén tu SIM

Tenemos planes para cada presupuesto.

Para obtener toda la información sobre portabilidad, puedes consultar el sitio web del Instituto Federal de  Telecomunicaciones haciendo click en el logotipo del IFT.