Cámbiate
Llévate desde el DOBLE hasta el TRIPLE de Gigas
Los BENEFICIOS de la red compartida conservando TU NÚMERO de siempre.
Solicitar la portabilidad es muy sencillo, además, al traer tu número podrás obtener alguna de las siguientes promociones
Beneficios durante 12 meses
Recarga
$75
WIMO 75
2GB
4GB
TOTAL
6GB
REDES SOCIALES
ILIMITADAS
Vigencia 7 días
Recarga
$100
WIMO 100
6GB
12GB
TOTAL
4GB
REDES SOCIALES
ILIMITADAS
Vigencia 7 días
Recarga
$140
WIMO 140
5GB
4GB
TOTAL
15GB
REDES SOCIALES
ILIMITADAS
Vigencia 15 días
*Recarga incluyen: Llamadas (nacionales y larga distancia a EEUU y Canadá), SMS y redes sociales ilimitadas, de acuerdo a una Política de Uso Justo (PUJ)
Consulta términos y condiciones de la promoción.
Portabilidad en tres simples pasos
PASO 1
Asegurarte que tu equipo este liberado y compatible. Validar con el IMEI de tu equipo que sea compatible con la red de Wimotelecom.PASO 2
Solicitar el NIP. Manada un SMS al 051 con la palabra NIP o marcando al 051 desde la línea a portar.PASO 3
Compártenos tus datos Llena el formulario con los datos del titular de la línea, número a portar, número provisional , NIP y correo electrónico.
En 24 horas hábiles recibirás un mensaje de confirmación y
podrás utilizar tu línea con nosotros.*
*Si tu solicitud es ingresada de lunes a viernes de 9:00 a.m a 4:00 p.m se procesará al día siguiente, si es ingresada fuera de este horario, fin de semana o día festivo, el trámite iniciará hasta el siguiente día hábil y finaliza entre 24 y 48 horas.
CONDICIONES GENERALES PROMOCIÓN PORTABILIDAD
Promoción por portabilidad: Vigencia a partir de activaciones realizadas en la nueva oferta comercial a partir del 02 de junio al 31 de Octubre 2025. Válida si el usuario realiza la portabilidad dentro de los 5 días hábiles posteriores a su alta. El bono de datos se activa tras concluir la portabilidad y se entrega durante 12 meses, posterior a ese tiempo el usuario tendrá la capacidad original de la oferta. Sujeto a cambios sin previo aviso.
Condiciones del bono de datos: No acumulable entre ciclos ni con otras promociones. Aplica solo a usuarios nuevos que vengan de un OMV distinto a la red de Altán que no hayan recibido promociones previas de portabilidad. La promoción se pierde si se realiza una recarga distinta al monto de la recarga activación, si el usuario se porta a otra compañía, se suspende por falta de uso o no se encuentre dentro de las Políticas de Uso Justo (PUJ).
Cobertura y uso: Aplica únicamente dentro de la cobertura de Altán. El uso fuera de esta red no debe superar el 15 % del consumo total.
Servicios incluidos: Minutos ilimitados en México (Wimotelecom - Altán) y 750 minutos para México, EE.UU. y Canadá. SMS ilimitados en México (Wimotelecom - Altán) y 250 SMS para México, EE.UU. y Canadá. Incluye 2 GB de navegación (1.4 GB en roaming).
Redes sociales ilimitadas: WhatsApp, Telegram, Facebook, Messenger, Instagram, Snapchat y X (Twitter), siempre que haya datos disponibles y su uso sea aplicable dentro de la Política de Uso Justo en las características del paquete.
Hotspot y restricciones: Se permite compartir datos (Hotspot). El uso de servicios está sujeto a políticas de uso justo.
Vigencia de datos y SMS: Los GB y SMS no usados no se acumulan. Los SMS están limitados a 140 caracteres cada uno.
Recargas y soporte: El usuario puede consultar saldo gratis y realizar recargas en puntos autorizados.
Cobertura y calidad: El servicio se presta según estándares del IFT y solo dentro del mapa de cobertura disponible en https://www.wimotelecom.com/cobertura/