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Términos y condiciones oferta Telefonía Móvil

WIMO Pack 30

COBERTURA

La oferta está disponible en todo el territorio nacional. Wimo Telecom se reserva el derecho de aplicar restricciones al uso de los servicios de Roaming Nacional.

EQUIPOS COMPATIBLES

El servicio Wimo está disponible para los dispositivos que sean liberados a partir del 1 de abril de 2018, con banda 28 LTE (banda de espectro de 700 MHz para México).

POLITICA DE USO JUSTO

Wimo Telecom ofrece sus paquetes de servicios ilimitados con una política de uso justo para evitar la sobresaturación de la red; de tal forma, que todos los usuarios puedan disfrutar del servicio con una velocidad promedio estable y de calidad.

Total disponible por Internet

Si usas tus datos en México: 20 GB hasta 100 Mbps y 20 GB hasta 512 Kbps.
Máxima cantidad de datos que puedes usar de tu paquete, si los usas en USA y Canadá en Roaming: 5 GB.

Total disponible por Minutos

Si usas tus minutos en México para llamadas a México, USA o Canadá: 1500 min.
Máxima cantidad de minutos que puedes usar de tu paquete, si los usas en USA y Canadá en Roaming, llamando a México, USA o Canadá: 750 min.

Total disponible por SMS

Si usas tus SMS en México, para enviar SMS a México, USA o Canadá: 1000 SMS.
Máxima cantidad de SMS que puedes usar de tu paquete, si los usas en USA y Canadá en Roaming, mandando SMS a México, USA o Canadá: 500 SMS.

TODOS LOS PAQUETES ESTÁN DISPONIBLES

1). Con opción de Recargas automática para tu tranquilidad. Es para aquellos que quieren contar con la seguridad de tener internet siempre disponible sin la preocupación de recargar al vencimiento del paquete. La oferta aplica sin plazo forzoso y la renovación automática podrá ser desactivada en cualquier momento, con efecto a la siguiente renovación. Se podrá activar el servicio de Recargas automáticas entrando en el portal Mi Cuenta Wimo.

2). Sin opción de Recargas automática. Es para quien quiere activar internet cuando lo necesita con la libertad de cambiar paquete pagando siempre y sólo por lo que necesita. La oferta no se renueva al expirar y tendrá que comprar un nuevo paquete para reactivar el servicio. Para comprar en el punto de venta, consulta el mapa de las tiendas disponibles cerca de tu ubicación haciendo clic aquí.

Términos y condiciones oferta Telefonía Móvil

WIMO CompartePack 300

COBERTURA

La oferta está disponible en todo el territorio nacional. Wimo Telecom se reserva el derecho de aplicar restricciones al uso de los servicios de Roaming Nacional.

EQUIPOS COMPATIBLES

El servicio Wimo está disponible para los dispositivos que hayan sido liberados a partir del 1 de abril de 2018, con banda 28 LTE (banda de espectro de 700 MHz para México).

FUNCIONALIDAD DE COMPARTICIÓN DE DATOS

Los Datos asociados a este Paquete podrán ser compartidos (funcionalidad de compartición comúnmente conocida como “Hotspot” o “Tethering”) entre los conceptos de cuota de datos, consumo excedente a velocidad reducida.

POLITICA DE USO JUSTO

Wimo Telecom ofrece sus paquetes de servicios ilimitados con una política de uso justo para evitar la sobresaturación de la red; de tal forma, que todos los usuarios puedan disfrutar del servicio con una velocidad promedio estable y de calidad.

Total disponible por Internet

Si usas tus datos en México: 20 GB hasta 100 Mbps y 20 GB hasta 512 Kbps (Se considera que 1 GB contiene 1,000 MB).

Máxima cantidad de datos que puedes usar de tu paquete, si los usas en USA y Canadá en Roaming: 5 GB.

Al finalizar la cuota de tus datos podrás: i) contratar un nuevo Paquete, y/o ii) contratar un Paquete Adicional.

Total disponible por Minutos

Si usas tus minutos en México para llamadas a México, USA o Canadá: 1,500 min.
Máxima cantidad de minutos que puedes usar de tu paquete, si los usas en USA y Canadá en Roaming, llamando a México, USA o Canadá: 750 min.

Una vez superado el límite máximo de tráfico de voz saliente, podrás contratar un nuevo paquete.

Total disponible por SMS

Si usas tus SMS en México, para enviar SMS a México, USA o Canadá: 1,000.
Máxima cantidad de SMS que puedes usar de tu paquete, si los usas en USA y Canadá en Roaming, mandando SMS a México, USA o Canadá: 500.

Una vez superado el límite máximo de SMS saliente, podrás contratar un nuevo paquete.

TODOS LOS PAQUETES ESTÁN DISPONIBLES

1). Con opción de Recargas automática para tu tranquilidad. Es para aquellos que quieren contar con la seguridad de tener internet siempre disponible sin la preocupación de recargar al vencimiento del paquete. La oferta aplica sin plazo forzoso y la renovación automática podrá ser desactivada en cualquier momento, con efecto a la siguiente renovación. Se podrá activar el servicio de Recargas automáticas entrando en el portal Mi Cuenta Wimo.

2). Sin opción de Recargas automáticas. Es para quien quiere activar internet cuando lo necesita con la libertad de cambiar paquete pagando siempre y sólo por lo que necesita. La oferta no se renueva al expirar y tendrá que comprar un nuevo paquete para reactivar el servicio. Para comprar en el punto de venta, consulta el mapa de las tiendas disponibles cerca de tu ubicación haciendo clic aquí.

Términos y condiciones oferta Internet Casa

Wimo CasaPack 100.10

COBERTURA

La oferta está sujeta a la disponibilidad de la cobertura de la Red Compartida 4.5G de Wimo.

VELOCIDAD CONTRATADA

La velocidad contratada para este paquete es de 10 Mbps de bajada y 10 Mbps de subida, con una velocidad mínima garantizada de 4 Mbps de bajada y 1 Mbps de subida.

POLITICA DE USO JUSTO

Wimo Telecom ofrece sus paquetes de servicios ilimitados con una política de uso justo para evitar la sobresaturación de la red; de tal forma, que todos los usuarios puedan disfrutar del servicio con una velocidad promedio estable y de calidad.

El cliente navegará con la velocidad contratada hasta alcanzar la cuota de 100 Gigabyte (GB) establecida para el paquete adquirido.

Si esta cuota se alcanza antes de 30 días naturales, el usuario tendrá tres opciones:

1). Puede seguir navegando a velocidad reducida hasta alcanzar la cuota de 60 Gigabyte con una velocidad de hasta 512 Kbps de bajada y 512 Kbps de subida.

2). Puede activar un paquete adicional de 10 GB con la velocidad contratada por $ 50 en linea a la sección Paquetes Internet Casa, o a través del servicio de atención al cliente con uno de los canales indicados en la sección Ayuda.

3). Puedes cambiar a un paquete en línea diferente, en la sección Paquetes Internet Casa o a través del servicio de atención al cliente con uno de los canales indicados en la sección Ayuda.

La velocidad de navegación se restaura cuando se activa un nuevo paquete.

Una vez hecho esto, el cliente podrá navegar con la velocidad contratada, que estará disponible hasta que se alcance la cuota GB establecida o hasta que expire la validez del paquete.

TODOS LOS PAQUETES ESTÁN DISPONIBLES

1). Con opción de Recargas automática para tu tranquilidad. Es para aquellos que quieren contar con la seguridad de tener internet siempre disponible sin la preocupación de recargar al vencimiento del paquete. La oferta aplica sin plazo forzoso y la renovación automática podrá ser desactivada en cualquier momento, con efecto a la siguiente renovación. Se podrá activar el servicio de Recargas automáticas entrando en el portal Mi Cuenta Wimo.

2). Sin opción de Recargas automáticas. Es para quien quiere activar internet cuando lo necesita con la libertad de cambiar paquete pagando siempre y sólo por lo que necesita. La oferta no se renueva al expirar y tendrá que comprar un nuevo paquete para reactivar el servicio. Para comprar en el punto de venta, consulta el mapa de las tiendas disponibles cerca de tu ubicación haciendo clic aquí.

Términos y condiciones oferta MIFI

WIMO MIFIPack 30

CONDICIONES GENERALES

Todos los precios incluyen IVA y cumplen con los términos y condiciones descritos en la Sección Reguladoria del sitio web de Wimo Telecom.

El servicio de MIFI permite la conexión y navegación desde diversos dispositivos, tales como tablet, smartphone, netbook entre otros. Para maximizar la experiencia de servicio se recomienda consultar las características del módem para los requisitos mínimos de los dispositivos conectados.

COBERTURA

La oferta está disponible en todo el territorio nacional. Wimo Telecom se reserva el derecho de aplicar restricciones al uso de los servicios de Roaming Nacional. Para el servicio MIFI 4G-LTE y 3G se debe considerar la cobertura publicada en el sitio web, en la sección Cobertura.

EQUIPOS COMPATIBLES

El servicio Wimo está disponible para los dispositivos que hayan sido liberados a partir del 1 de abril de 2018, con banda 28 LTE (banda de espectro de 700 MHz para México).

POLITICA DE USO JUSTO

Wimo Telecom ofrece sus paquetes de servicios ilimitados con una política de uso justo para evitar la sobresaturación de la red; de tal forma, que todos los usuarios puedan disfrutar del servicio con una velocidad promedio estable y de calidad.

Total disponible por Internet

La capacidad incluida corresponde a la cantidad de Megabytes (MB) o Gigabytes (GB) que el cliente puede utilizar durante todo el período de vigencia del paquete.

El tráfico de datos incluido en paquete aplica solo al territorio nacional de México, y siempre y cuando se conecte mediante un dispositivo compatible con la red compartida de Wimo, con una vigencia de 30 días.

La capacidad de este paquete es: 30 GB hasta 100 Mbps (Se considera que 1 GB contiene 1,000 MB).

Al finalizar la cuota de tus datos podrás: i) contratar un nuevo Paquete, y/o ii) contratar un Paquete Adicional.

Los servicios de Voz y SMS no están disponibles con Productos MIFI (o sólo Datos).

TODOS LOS PAQUETES ESTÁN DISPONIBLES

1). Con opción de renovación automática para tu tranquilidad. Es para aquellos que quieren contar con la seguridad de tener internet siempre disponible sin la preocupación de recargar al vencimiento del paquete. La oferta aplica sin plazo forzoso y la renovación automática podrá ser desactivada en cualquier momento, con efecto a la siguiente renovación.

2). Sin opción de renovación automática. Es para quien quiere activar internet cuando lo necesita con la libertad de cambiar paquete pagando siempre y solo por lo que necesita. La oferta no se renueva al expirar y tendrá que comprar un nuevo paquete para reactivar el servicio. Para comprar en el punto de venta, consulta el mapa de las tiendas disponibles cerca de tu ubicación haciendo clic aquí.

TODOS LOS PAQUETES ESTÁN DISPONIBLES

1). Con opción de Recargas automática para tu tranquilidad. Es para aquellos que quieren contar con la seguridad de tener internet siempre disponible sin la preocupación de recargar al vencimiento del paquete. La oferta aplica sin plazo forzoso y la renovación automática podrá ser desactivada en cualquier momento, con efecto a la siguiente renovación. Se podrá activar el servicio de Recargas automáticas entrando en el portal Mi Cuenta Wimo.

2). Sin opción de Recargas automáticas. Es para quien quiere activar internet cuando lo necesita con la libertad de cambiar paquete pagando siempre y sólo por lo que necesita. La oferta no se renueva al expirar y tendrá que comprar un nuevo paquete para reactivar el servicio. Para comprar en el punto de venta, consulta el mapa de las tiendas disponibles cerca de tu ubicación haciendo clic aquí.