Aviso de privacidad Wimotelecom, S.A. DE C.V.

En cumplimiento a lo previsto en la ley federal de protección de datos personales en posesión de los particulares (la “ley”), le solicitamos lea cuidadosamente el presente aviso de privacidad.

El presente aviso tiene por objeto la protección de sus datos personales, mediante el tratamiento legítimo, controlado e informado de los mismos, a efecto de garantizar su privacidad.

Asimismo, le informamos que Wimo Telecom, S.A. de C.V. (“wimotelecom”), responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección, es una sociedad legalmente constituida de conformidad con las leyes de los estados unidos mexicanos, y que su domicilio se encuentra en Av. Lázaro Cárdenas 3438, Col. Jardines de los Arcos, c.p. 44500, Guadalajara, Jalisco.

Con base en lo anterior, le señalamos que su información personal será tratada de manera confidencial y utilizada, en su caso, para:

i) prestarle los servicios que contratará con wimotelecom; ii) informarle sobre los cambios que se realicen en cualquiera de los servicios que haya contratado;

iii) evaluar la calidad del servicio que se le brinda;

iv) informarle sobre cualquier cambio que se efectúe al presente aviso de privacidad; y

v) para enviarle información relacionada con la prestación de nuestros servicios. Adicionalmente, le señalamos que tiene derecho a acceder, rectificar (cuando los datos proporcionados sean inexactos o incompletos), cancelar sus datos personales, salvo en los casos previstos por la ley, así como a oponerse al tratamiento de los mismos.

Le informamos que cualquier asunto relacionado con el tratamiento de sus datos personales puede ser solicitado a través de la siguiente dirección de correo electrónico: atencionaclientes@wimotelecom.com por último, le informamos que desde el momento en que ingresa a nuestra página de internet y nos proporciona sus datos personales, tácitamente acepta los términos y condiciones del presente aviso de privacidad.

Por lo que, en caso de no autorizar la transmisión de sus datos personales, deberá hacer del conocimiento de Wimotelecom dicha negativa a través de la dirección de correo electrónico que se señala en el párrafo anterior, señalando expresamente que: no autoriza la transferencia de sus datos personales para los fines que se señalan en el presente aviso de privacidad.

Asimismo, hacemos de su conocimiento que sus datos personales no serán transferidos a terceros y se limitará su tratamiento para el uso interno de la empresa, salvo que dicha transferencia sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas de wimotelecom, de conformidad con lo establecido en la ley.

Si usted desea dejar de recibir mensajes promocionales o cualquier otra información relacionada con los servicios a que se hace referencia en el presente aviso, podrá solicitarlo a través del correo electrónico antes citado o al teléfono.

(33) 28746549 o 800 050 9466 con horario de atención de lunes a viernes de 8:00 am a 7:00 pm.

 

Del ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación, y oposición.

De conformidad con lo establecido en la ley el titular de los datos personales puede solicitar en cualquier momento a Wimotelecom el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos personales. Por lo que, si el titular desea modificar sus datos personales, deberá enviar la solicitud de que se trate a través de la siguiente dirección de correo electrónico atencionaclientes@wimotelecom.com, señalando y enviando:

1. El nombre del titular, su domicilio y/o cualquier otro medio para comunicar la respuesta a su solicitud.

2. Los documentos que acrediten la identidad del titular.

3. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos mencionados en el párrafo anterior y la documentación que sustente dicha petición.

4. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

 

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Para más información, puede consultar el soporte de google o la ayuda del navegador.

Safari: preferencias -> seguridad.

Para más información, puede consultar el soporte de apple o la ayuda del navegador.

 

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La fecha de última actualización del presente aviso es el 01 de diciembre de 2020.